Carriere Switch

Deze vacature is ouder dan 40 dagen...

0

sollicitanten

Reddingsgeld om snel wat extra geld te bekomen in tijden van nood. Lenen t/m Euro 300,- met een looptijd van 10 tot 28 dagen.

Het beheren en uitbreiden van een klantenbestand en prospecten met als doel vanuit een commerciële perspectief de dienstverlening te implementeren en te continueren.

Hierbij voer je volgende taken uit:
• Inventariseren van de klantenbehoeften en opmerkingen;
• Oplossen van vragen en problemen van de klanten;
• Opvolgen van de offertes en contract registratie;
• Telefonisch en via andere mediamiddelen (potentiële) klanten
benaderen om gebruik te maken van de gestandaardiseerde
dienstverlening van Van Gansewinkel Groep;
• Administratieve en commerciële opvolging van klantendossiers;
• Orderverwerking, al dan niet in samenwerking met het Back-office
departement;
• Behandelen van contractopzeggingen van a tot z;
• Het up to date houden van het klanteninformatiesysteem;
• Evalueren van het betalingsgedrag van de klanten en indien nodig, in
samenspraak met de Adviseur en de dienst Debiteurenbeheer de
nodige acties ondernemen;
• Behandelen en registreren van zowel klachten van klanten als klachten
onveilig en in overleg met planning een oplossing op maat formuleren;
• Beantwoorden van aanbestedingsdossiers conform de bepalingen en
richtlijnen van het bedrijf;
• Input en administratieve follow up van de jaarlijkse prijsverhoging.

Voor deze functie zoeken wij iemand met volgende capaciteiten:
• Je hebt een bachelor (A1) diploma;
• Je bent sterk commercieel aangelegd;
• Je voert taken op zelfstandige basis uit en bent resultaatgericht
• Je bent stressbestendig en ondernemend;
• Je bent administratief onderlegd;
• Je hebt goede communicatieve vaardigheden;
• Je bent tweetalig: Nederlands en Frans.