Carriere Switch

Deze vacature is ouder dan 40 dagen...

1

sollicitant

Reddingsgeld om snel wat extra geld te bekomen in tijden van nood. Lenen t/m Euro 300,- met een looptijd van 10 tot 28 dagen.

Functieomschrijving
Onze klant is een logistieke onderneming dat zich toespitst op de opslag van goederen, distributie en goederenbehandeling in functie van wat de klant verwacht. Wij zijn voor hen op zoek naar een customer service coördinator.

Als customer service coördinator bent u verantwoordelijk voor het aansturen van het import, export en domestic deliveries team (5-tal medewerkers).
Samen met dit team organiseert u de inkomende en uitgaande zendingen, alsook het administratieve gedeelte ervan en dit volgens gemaakte afspraken met de klant. Verder verzorgt u samen een correcte klachtenbehandeling.
Als coördinator staat u eveneens in voor de dagelijkse rapportering van de transporteurs. U handelt een correcte en tijdige facturatie naar de klant toe en u zorgt voor registratie en verwerking van aankoopfactoren. Een streven naar optimalisatie van de dienst en optreden als aanspreekpunt naar het lijnmanagement toe.

Profiel

U werkt correct en nauwkeurig en beschikt over een analytisch denkvermogen.
U bent een excellente communicator en heeft een flexibele ingesteldheid.
De geschikte kandidaat heeft kennis van facturatie, is in staat vlot te rapporteren en kan snel problemen detecteren, analyseren en oplossen. Verder wordt een uitstekende kennis van MS Office en vlotte omgang (gesproken en geschreven) met het Engels en Frans verwacht.
U heeft een professionele bachelor en kijkt terug op 5 tot 10 jaar ervaring in een customer service afdeling. Tenslotte heeft u leidinggevende ervaring om een klein team aan te sturen.

Aanbod
Uitdagende functie met verantwoordelijkheden en autonomie.