Carriere Switch

Deze vacature is ouder dan 40 dagen...

3

sollicitanten

Reddingsgeld om snel wat extra geld te bekomen in tijden van nood. Lenen t/m Euro 300,- met een looptijd van 10 tot 28 dagen.

Die bevoegd wordt voor een correcte afhandeling van alle inkomende alarmsignalen in de Control Room en van de bijhorende operationele administratie. Klemtoon ligt op coaching en enthousiaste aansturing van ca. 40 mensen die de monitoring- en servicetaken procedureel behartigen. Hiernaast ben je verantwoordelijk voor budgetbeheer en heel nauw betrokken bij alle technische innovaties, upgrades of platformwijzigingen. Hiertoe volg je de ontwikkelingen inzake teelbewaking- en callcentertechnologie op de voet en streef je naar voortdurende optimalisaties. Desgevallend ondersteun je commerciële trajecten of werk je mee aan projecten. Supervisors rapporteren aan jou en zelf rapporteer je rechtstreeks aan de Operations Manager Benelux & UK.

De ideale kandida(te)at is vertrouwd met peoplemanagement, bij voorkeur binnen een operationele, logistieke of callcenteromgeving en kan bogen op een technische background in telco, computer en/of ICT. Als peoplecoach vind je steeds een uitdaging in het creëren van een positieve werksfeer enerzijds en anderzijds in het uitwerken van efficiënte procedures die een gedisciplineerde afhandeling van alarmsituaties bespoedigen. Voorts kan je professioneel communiceren in het Ne/Fr/En. Tot slot ben je koelbloedig, klantvriendelijk en een teamplayer met gezonde ambities.