Carriere Switch

Deze vacature is ouder dan 40 dagen...

1

sollicitant

Reddingsgeld om snel wat extra geld te bekomen in tijden van nood. Lenen t/m Euro 300,- met een looptijd van 10 tot 28 dagen.

HR MENTOR recruteert en selecteert voor haar opdrachtgever actief als transporteur, voor onmiddellijke aanwerving een Operations Manager, Customer Service, Nationaal.


U bent verantwoordelijk voor het operationeel en mensgericht aansturen van uw dienst zodanig dat de dienst effectief en efficiënt werkt, iedereen deel uitmaakt van het team en zo resultaten behaald worden in de lijn met de bedrijfsdoelstellingen.

U staat in voor de operationele aansturing van de afdeling door middel van werkverdeling, efficiëntie-bewaking van de gangbare processen,… zodanig dat de uitvoering van de processen effectief en efficiënt uitgevoerd worden volgens de geldende normen en targets steeds behaald worden.
U ontwikkelt , begeleidt,en motiveert de operationeel bedienden door het geven van dagdagelijkse feedback, het voeren van noodzakelijke tussentijdse functioneringsgesprekken en jaarlijks evaluatiegesprekken zodanig dat elke operationeel bediende weet wat van hem/haar verwacht wordt en tijdig bijgestuurd kan worden waar nodig.
U garandeert een optimale bezetting van de afdeling o.a. door het beheer van uurroosters, planningen, verloven, ziekte, back-up,… waardoor de werking van de dienst steeds gegarandeerd wordt.
U bewaakt de kosten - en kwaliteitsbewaking waardoor de werking van de dienst steeds gegarandeerd wordt.
U voert wekelijks een steekproefsgewijze controle van afrekeningen met klanten, voor- en nacalculaties en volledige verstrekking van financiële gegevens, facturatie (volgens prijsafspraken), inkomende facturen en correcties.
U bent verantwoordelijk voor informatiedoorstroming: top down & buttom up
U bent het aanspreekpunt voor medewerkers, klanten, agenten en interne afdelingen in geval van interne en externe knelpunten welke de operationeel bediende niet zelfstandig kan oplossen. Indien noodzakelijk de situatie escaleren naar de Traffic manager.
U voert periodieke rapportages en evaluaties van genomen maatregelen uit.
U houdt op regelmatige tijdsstippen afdelingsoverleg.
U signalieert commerciële kansen en bedreigingen en onderneemt gepaste actie .

U heeft kennis van transportflow, telefonie, geografie,reglementering wegvervoer.
U spreekt en schrijft vlot Nederlands, Engels, Frans en Duits. U kan vlot communiceren met verschillende partijen. U kan vlot werken met MS Office en kan goed rapporten opmaken . U kan vlot onderhandelen en heeft bij voorkeur kennis van NAVISION.
Onze opdrachtgever biedt een CONTRACT VAN ONBEPAALDE DUUR. U komt terecht in een groot bedrijf dat deel uitmaakt van een Nederlandse groep. U komt terecht in een dynamische omgeving.
U bekomt een marktconform loon.
U kan solliciteren via de bijhorende link . U kan steeds contact opnemen op het nummer 050/70.42.65 voor meer informatie. Uw dossier wordt uiterst discreet behandeld.

Contactpersoon: HR MENTOR
Adres: OUDE VELDEGEMSESTESTRAAT 12 - 8020 RUDDERVOORDE
Telefoon: 050/70.42.65

Linknaam: Meer info:
URL: http://www.mentor-hr.be/websites/aanbod/Vacature_Detail.asp?OPDR_ID=15170&OPDRPUB_ID=708