Carriere Switch

Deze vacature is ouder dan 40 dagen...

1

sollicitant

Reddingsgeld om snel wat extra geld te bekomen in tijden van nood. Lenen t/m Euro 300,- met een looptijd van 10 tot 28 dagen.

HR MENTOR rekruteert en selecteert voor haar opdrachtgever, een internationaal bedrijf regio West-Vlaanderen, een Customer Service medewerker, voor onmiddellijke aanwerving.

Dit betreft een nieuwe functie, wegens uitbreiding.

Functie
Als Customer Service medewerker bent u het centrale aanspreekpunt tussen de klanten en de operationele diensten. Uw klanten kunnen rederijen, agenturen, vervoersmaatschappijen, bedrijven etc... zijn. U beantwoordt de dagdagelijkse vragen, lost problemen op, vraagt informatie, mogelijkheden en/of capaciteit op. U geeft de klant het gevoel dat zij begrepen worden en het vertrouwen in de firma kunnen hebben. U hebt contact met de klanten via telefoon of per mail. Tevens doet u ook de administratieve opvolging (gegevens verwerken, klantengegevens aanvullen, rapporten opmaken, powerpoints voorbereiden, mailings, ...). Bij specifieke vragen kunt u steeds ten rade gaan bij de operationele dienst. U behandelt ook eventuele klachten. U werkt samen met 2 ervaren managers en rapporteert aan de Customer Service Manager.

Uw profiel
- Logistieke/maritieme ervaring is een pluspunt.
- Een goede schoolverlater met verantwoordelijkheidszin kan ook in aanmerking komen.
- U gaat vlot en correct met de klanten om.
- U bent taalvaardig (N/E) zowel gesproken als geschreven.
- U bent punctueel en kan zelfstandig werken.
- U werkt nauwgezet.
- U bent tactvol.
- U kan vlot met het Officepakket werken.

Wij bieden
Een aantrekkelijke job met veel verantwoordelijkheid in een internationale omgeving.
U komt terecht in een dynamisch bedrijf met gedreven collega’s.
Contract onbepaalde duur met extralegale voordelen volgens uw competenties waaronder maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering en groepsverzekering.

Contact
U kan solliciteren via de bijhorende link. U kan tevens contact opnemen via tel 050/70.42.65 . Wij behandelen uw kandidatuur met de uiterste discretie.